领导您好!我请求橘子教育负责人退款5880元等费用!我是桔子教育的学生家长,2020年8月11日在怀特聚星城一楼了解桔子教育幼小衔接课程,8月26日在桔子教育报名幼小衔接课程,12月30日交款5880元两年的书法学费80课时赠送8节课,另外还报了99元4节线下课和12元3节课的两个活动小课包。2021.4.9书法班开课,每周五一节课,截止7.30放暑假学校休课2次请假1次,7.30下午上了两节课,共上了15课时。
距离太远,孩子晕车不方便去上课,老师提出可以走路去上课,可以提前出门锻炼身体了,您让一个6岁孩童走路3公里去省图校区上课吗?期间再没有人联系沟通过,无奈2021年11月25日去金马校区协商退款,未见到人,晚上回信息说政策和疫情已经亏损经营了一年,无力退费。亏损状态下还搞活动收家长的血汗钱,这是什么行为呢?
桔子教育的法人是何某芳,我转账收款人是何某芳,之前幼小衔接的收据盖的是石家庄市新华区桔子教育培训学校的章。
我的诉求:
对桔子教育不诚实不守信的行为彻底失望,希望领导们出面协调解决我的退费问题,帮我要回我的血汗钱。
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能不能退费得看你们签订的协议的具体内容如郭谢议规定是可以退费的那么你可以选择退费首先应该确定你们之间是否签订了书面协议?
其次,如果签订书面协议,应详细阅读书面协议,根据协议条款条款确定是否可以退费。要根据双方合同约定情况判断,可以投诉到公司所在地体教局,或者工商局,只要协议上可以退费,就是可以退费的,如果标注不可以,那就不能退费只要没明说不能退,应该就是可以的可不可以退款就看你们的协议包含什么
再看看别人怎么说的。不能退费退款是违法的。是可以的,跟售后反映
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